公共排水管漏水 住户壁橱遭殃

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　　日前，富川家苑住户吴女士向本报投诉称，她所住楼房的公共排水管漏水，多次找物业帮忙维修遭拒绝，“物业的人说不是他们管的，我想咨询一下，这事到底是谁管呢？”

　　接到投诉后，记者赶到吴女士的家中查看，发现屋内一角落处，一根排水管有裂缝。“今年5月份的时候，我就发现柜子变黑了。”吴女士说，为了美观，装修房屋时，她在屋内的这根排水管处做了一个壁橱。5月份时，她打开壁橱发现，壁橱的木料处出现了黑点点。“我就怀疑是水管破了，找物业公司，物业的工作人员说如果是主管破了，他们就帮忙弄好，如果不是就自己负责，当时考虑到要拆壁橱就把此事搁了下来。”

　　“最近，住在我楼下的房主找到我，说他家的卫生间漏水，怀疑是我家漏下去的水。”吴女士说，她家住在二楼，起初也以为是自家的原因，就请人去帮一楼的住户维修。“维修之后，好了一两个星期，可紧接着又开始漏，22日，一楼住户又找到我。”

　　在此期间，吴女士得知她家楼上的住户房子也漏水。为了弄清原因和分清责任，吴女士约好楼上和楼下住户一起去物业协调。“我们到物业后，物业的一名陈姓工作人员说，如果公共管子破了，物业就负责，如果不是就让业主自己负责。”吴女士说，“当时陈姓工作人员让我把壁橱拆了，并称确实查清是公共管子破了，壁橱物业也会赔偿。”

　　22日，陈姓工作人员和另两住户一起来到吴女士的家。“我当他们的面把壁橱拆了，结果发现确实是公共排水管破了，才导致漏水的。”吴女士说，查清原因后，她让物业公司工作人员兑现之前的承诺，但遭到了拒绝。

　　23日，楼上、楼下的住户也把壁橱拆了，发现也是公共排水管破了。因为三楼住户不在家，记者在一楼也发现了水管破裂的痕迹。“我们这一栋楼总住有7户。”吴女士说，这根公共排水管是一条排污管道，“我们怀疑是房屋下沉，导致水管开裂，多次找物业公司维修，他们却让我们自己修。”

　　针对吴女士所反映的情况，记者采访了富川家苑的一名经理。该经理告诉记者，吴女士去过物业，但房子内部的公共管道破了，不在他们的管辖范围之内，他们只负责外墙和外水管。

　　对此，记者28日来到县房产局咨询。“住户交的物业费就包含了维修费用。”县房产局一名李主任说，“如果确实是公共排水管破了，物业公司有责任去维修。”

　　随后，李主任与富川家苑物业公司负责人取得联系。通过电话后，李主任告诉记者，物业公司负责人称会去帮业主维修，但涉及到赔偿问题，就不在他们的范围了。

　　李主任告诉记者，建议吴女士向质量部门提出申请，查出原因后才好认定责任，确定赔偿问题，物业公司也有责任向质量部门提出申请，“如果发现是房屋主体质量原因造成的，就是开发商的责任。”

(via 今日阳新 石振华）

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这个小区事情还真是多