阳新新阳网 发表于 2021-5-17 17:05:33

黄颡口镇:小硬币让客户笑了 大经理忙清点乐了

      17日上午,黄颡口镇农商银行大厅内,一对夫妇一人抱着一大罐硬币来到柜台前,要求存款。

      大堂经理冯加勇热情地招呼他们来到他的办公桌前,让他们坐在大厅内歇歇,并让同事王贤月一起来清点硬币。

       在清点中得知,这对夫妇是黄颡口镇沙港村人,在家开了个小超市,这些硬币是前几年积攒下来的。近些年来大多数人用微信、支付宝支付,用现金支付特别是硬币的非常少。夫妇俩早就想把硬币拿来存的,但在新闻中看到,好多银行不愿存硬币,今天抱着试试看的心理,没想到,农商银行愿意给他们存,工作人员还非常热情,特别开心。
      中午吃饭的时间到了,冯加勇和王贤月硬是要清点完再去吃饭。硬币虽小,却见真心,服务虽简,却见真情。夫妇两人对农商银行工作人员的服务开心地笑了。

      经过冯家勇和王贤月近3小时的清点,共清点出1元硬币共计3700多元,5角硬币共计1200多元。

       “‘一切为了客户,为了客户一切’, 为客户提供贴心的服务,是服务工作的本质要求,也是农商银行的服务理念,做好银行服务工作,真正把服务工作‘走深走实、深入人心’,用真心实意换取客户们的理解和信任,才是服务行业的长久生存之道”。黄颡口镇农商行负责人柯海建说道。        (来源:云上阳新 通讯员:曾邦勇)   
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