"我为群众办实事" 县市场监管局下街所便民服务出实招
今年以来，下街市场监管所为进一步优化营商环境，切实把党史学习教育落实在为群众办实事上，全所上下坚持破思想、转思路，不断创新服务方式，多措并举完善便民服务，提升为民服务满意度。近日，下街市场监管所将莲花湖一号生活广场作为便民创新服务先行示范点，进驻广场招商运营中心便民服务点，为群众和商区内的经营者提供“一站式”便捷服务。http://res.cjyun.org/a/10104/202108/b02fdf45dd1e6c2ea54d28f4ebec9edf.jpeghttp://res.cjyun.org/a/10104/202108/9ba15d47849ccacf53830e5149119e77.jpeg
在便民服务点下街所，专门培训业务人员受理群众和经营者的诉求并提供咨询服务，对群众和商户反映的事项“马上办、网上办、就近办、一次办”；简化商区内经营户办证手续，只需经营者提供身份证明和物业公司经营场所证明，就可以一天内取得营业执照。对商区内的非大型餐饮店免于现场检查，大力缩短食品经营许可、小餐饮许可办证时间，提高办事效率；同时还沟通协调其他相关部门提供一站式集成服务，让群众少跑路，一次办，着力打通服务市场主体和群众的“最后一公里”。
截止目前，下街市场监管所已为莲花湖一号生活广场商户办理营业执照36份，食品经营许可证20份，小餐饮经营许可证12份，处理群众咨询投诉件5件。
来源：云上阳新通讯员：柯妍
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