县政数局对市民之家窗口人员开展礼仪培训

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　　为进一步优化政务服务环境，提升窗口服务效能，促进窗口转变工作作风，10日，县政务服务和大数据局组织92名县“市民之家”窗口人员开展礼仪培训。

　　“请大家站起来，面对身边的人，握着手说一声谢谢。”来自礼仪培训班的崔老师用一个简单的“破冰”小游戏打破了隔阂，迅速调动起了参训人员的兴趣。随后，两位培训老师以“窗口人员应当学习哪些礼仪知识？”为核心，从细微处着手，从礼仪的作用，到礼貌用语、动作、着装等进行了详细讲解。人社窗口工作人员孙子杰课后表示老师讲的内容很符合窗口工作的实际，课程生动活泼，对窗口工作人员很有帮助，感觉这堂礼仪培训课很有收获。

　　县政务服务和大数据局将以本次培训活动为抓手，进一步优化营商环境，优化政务环境。对企业和群众公认、服务态度好、业务娴熟、好评多的单位窗口予以通报表扬或奖励，实现行政审批效率大幅提高、企业群众办事方便快捷的工作目标。

　　（来源：云上阳新 记者：周琳 通讯员：张成）