毛卫东从业有感2：关于服务流程

毛卫东

毕业后，外出工作学习及回到阳新这几年，算算在装修界从事设计施工也有十来年了，过程虽有一些曲折坎坷，但也小有体会，算不上什么金玉名言，却也属浮躁过后的淡定思考吧！在这个从业有感系列中，随便分享几条：2、关于服务流程。

一件事如果没有一个完整的计划与流程，注定过程和结果并不完美，因此一个科学及完善的合作流程对一个优秀作品的产生起着至关重要的作用。一个项目的实施，设计、施工、材料采购时刻在穿插进行，有了标准流程就不会让大家在施工实施过程中打乱仗，也让业主对工程的进度做到心中有数、了然于胸。

家装咨询：客户向设计师咨询家装设计风格、费用、周期等。
现场量房：由设计师到客户拟装修的居室进行现场勘测，并进行综合的
             考察，以便更加科学、合理地进行家装设计。
设计方案：根据客户选择的设计风格，由设计师进行家装设计，根据客户
              反馈，最终确定设计方案、图纸及相关预算，并由客户签字。
签订合同：在双方对设计方案及预算确认的前提下，签定装修合同，明确
            双方的权利与义务。
首期付款：按照合同约定交付工程首期款项。
完整家居：根据客户选定的装饰装修材料，由公司代为购买。包括主材、辅料、
                     家具、 软装配饰品等。
材料验收：由客户、质检对施工的材料进行现场验收，签字确认。
现场包装：对施工区内的门窗、水表、电表等物品做相应的保护包装。
进场施工：经过前期洽谈和准备后，工程班组即可进入工地开始施工。
中期验收：隐蔽工程及各单项工程，如木工、水电等的验收。
交中期款：交纳合同约定中期款项及工程变更款项。
竣工验收：由客户、设计师、工程监理、施工负责人参与，验收合格  后在
                质量报告书上签字确认。
工程结算：按照工程及服务实际发生交纳全部剩余款项。
软装摆场：设计师配合业主对软装部分，包括家具、窗帘布艺，灯饰、
             装饰画、陶瓷、花艺绿植、装饰摆件进行设计选购陈设。  
家装保修：按合同约定，由公司负责一定期限的家装工程的维修工作。

版权声明：尊重设计师劳动，转载须注明作者毛卫东及官方设计网站http://a8mwd.blog.sohu.com/，版权属毛卫东别墅设计所有，外地区客户请提前预约，手机/Tel：15327881957 QQ：969669367