“双十一”临近，武汉警方发布五大网购防骗攻略：慎...

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　　明天就是“双十一”网购狂欢节，市民网购热情高涨，狡猾的骗子也嗅到了“商机”。 武汉警方统计数据显示，2013年“双十一”淘宝武汉地区总销售额6.9亿元，居全国第八位，但当天网购诈骗警情比平时上升三成多。昨日，武汉警方公布近期典型网购诈骗案例，并发布“双十一”网购防骗攻略，提醒市民网购防范诈骗。

　　骗局一

　　冒充“客服”找你退款

　　11月2日，汉口王先生在淘宝网上花3000余元买了一件大衣，刚付完款就接到一条手机短信：“亲，您在淘宝网购买的商品由于系统升级导致失效，请联系客服400-106-1169办理退款等业务。”

　　王先生拨打电话后，“客服”告知网购失败，将办理退款业务，同时，因支付宝升级，只能用银行卡进行退款，并示意王先生到附近找农业银行的ATM机。

　　王先生顿时警觉起来，他重新登录淘宝账号查看订单，发现不仅没被取消，还显示卖家已发货。随后他与淘宝官方客服联系，对方回应：办理退款只用在淘宝网页申请即可，不需到银行。

　　骗局二

　　加QQ发链接，重新拍货

　　10月26日，汉阳陈女士在淘宝网某店拍下了一双皮鞋。两天后，一个自称“卖家客服”的人打来电话称，她买的鞋已断货，需从另一个鞋厂发货。由于更换厂家，对方要加QQ发一个新的链接，陈女士需重新拍一次货。

　　警惕性高的陈女士要求“卖家客服”直接在“淘宝旺旺”上联系自己，用文字说明缘由并给新的链接，且坚持退款后再拍。但对方说因是换厂家发货，所以必须QQ上操作。

　　由于陈女士一直坚持要通过“旺旺”联系，对方在电话中撂下一句：“你这样不合作，鞋子到不了别怪我们。”就挂断了电话。

　　陈女士登录淘宝账户，订单显示“卖家已发货”，几天后，鞋子安然无恙派送到她手中。

　　骗局三

　　链接网站套取支付宝账号密码

　　10月30日，新洲李女士在网购时接到“卖家客服”电话称，网拍成功但付款失败，要求李女士通过其发来的链接网站重新操作汇款程序。李女士想都没想，就按链接网站上的提示重新输入支付宝账号、密码和验证码，没过一会儿，手机突然收到银行发来的消费支出短信，告知银行卡内5300元被人取走。李女士赶紧通过网站与客服取得联系，对方表示她拨打的电话是假的，李女士这才知道被骗。

　　五招防骗攻略

　　1 防范“钓鱼网站”

　　应选择自己经常购买的、全国知名的电商平台网购。有疑问的，可将网站IP地址输入网址归属地查询网站(www.ip138.com或站长工具)进行查询，若IP地址显示为境外，则可判断是“钓鱼网站”；若IP地址信息与网站标注地址信息不符，也要注意防范。

　　2 慎扫二维码

　　网上的二维码很多是木马病毒的下载地址，市民在扫描后，手机会自动下载和安装，且在后台终端运行，从而窃取用户信息。

　　3 付款环节抵制链接网站

　　通过正规渠道退货或退款，不在QQ、微信上与卖家联系，在付款环节拒绝卖家发送的任何链接网站。

　　4 通过第三方支付平台付款

　　大额交易时不应直接交付货款于卖方账户，最好经由有信用的第三方支付，可以多一层消费保障。

　　5 注意保留凭证

　　注意保留聊天记录、交易记录，及时截屏交易网页，并索取发票，确保投诉时有据可查。

(via长江商报 李璟 通讯员 徐嘉嘉）

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