电力微信公众号上线 让供电服务更贴心

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　　“有了这个，以后大冷天再也不用到这来排队了！”9日，在兴国城区营业厅，一位客户高兴地说道。原来，他在工作人员的指导下关注湖北省电力公司微信公众服务号后，轻松查询到了自己一年的电费情况。

　　据了解，“国网湖北省电力公司”微信公众服务号，于8日正式启动试运行服务，向客户提供电量电费、充值缴费、用电分析、停电公告、网点信息、客户留言、电力微博等便捷服务。客户只要在手机微信上关注“国网湖北省电力公司”，绑定用电户号，或输入身份证号，即可随时随地交电费、查账单、看历史用电等多种功能的电力服务。

　　此外，该公司还要求员工利用上门服务、宣传日等机会，着重宣传“微信公众号”的电量电费查询功能和交费功能，吸引客户使用，让客户切实感受零距离的电力优质服务，体验到科技改变生活的便捷，不断将供电服务水平提升到新的高度。

（今日阳新 吴晓希 周万榜）

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