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[阳新新闻] 寒冬中的暖流 ——程汉忠接访约访侧记

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发表于 2019-1-10 09:03:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  数九寒冬,刺骨冷风,雨滴飘洒。元月9日一上班,县委常委、组织部长程汉忠准时来到县信访局接访约访信访群众。
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  在温暖如春的接访中心里,徐某梅情绪低落地向程汉忠倾诉,她是烈士的后代,老伴因患病去世,带一个弱智儿子生活,城区建设拆迁补偿资金不够买房子,要求按协议落实公租房。程汉忠十分同情其境遇,一边安慰,一边与相关单位负责人迅速核实情况,解决此问题,让困难家庭和弱势群体得到应有的照顾。

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  接着,龙港镇郑某锋反映其1976年冬入伍,1979年参加过自卫反击战,1980年春退伍。2001年,他的档案被相关单位丢失,现无法确保相关权益。一大早冒雨来到这里找县领导要求解决。程汉忠对相关单位工作失误提出了严肃批评,责成相关单位尽快妥善调处到位。


  兴国镇老上访户董某的来访,程汉忠十分重视。她的儿子2009年冬入伍,2011年冬退伍,要求解决事业工作编制。当场,董某的思想情绪十分激动。程汉忠对董某进行安抚,耐心沟通,直面问题,并规劝她不要做越规行动。在程汉忠的耐心劝说下,董某慢慢接受事实,最后微笑告别。


  王英镇熊某静反映幼儿园因王英与三溪区域生源问题,正规校车的线路牌变成黑车,造成小孩无法安全接送上学,严重影响幼儿园的正常运行。程汉忠丝毫没有马虎,认真对待,不厌其烦,细心倾听、一边记录、一边打电话责任主体单位询问,当场解释回答,当场批签交办。并要求县信访局和相关单位到实地去察看,跟踪督导,尽量想办法,协调解决,确保小孩上学安全。

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  程汉忠接访约访工作一直忙碌到中午12点多,共接待信访群众7批13人次。他对每一位来信访的群众都热情接待,认真倾听,详细记录,耐心解释,批示交办,要求回复。他对现场的县信访局和有关部门负责同志反复叮嘱,我们党的干部要把群众的冷暖装在心中。程汉忠要求,时值寒冬腊月,我们干部要高度重视群众的信访工作,变“群众进城上访”为“干部进村入户下访”,变“深入”为“身入”,真正到老百姓家中去,了解群众疾苦,急群众之所急,解群众之所忧,确保城区下岗职工和农村贫困户,吃得饱、穿得暖,有鱼有肉过春节。

来源:云上阳新 程华新


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