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[阳新新闻] 阳新县市民之家各窗口单位有序恢复正常办公

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发表于 2022-12-27 22:57:21 | 显示全部楼层 |阅读模式 <
  随着我县疫情防控形势持续向好,县市民之家各窗口单位有序恢复了正常办公。26日,记者来到县市民之家办事大厅,看到前来办事的市民络绎不绝,所有办事窗口均已开放,办事群众也都自觉排队等候办事,整个办理流程都很顺畅。
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  在志愿服务台,工作人员根据群众办事需求,引导大家分别进入税务、人社、医保、不动产、公积金、住建局市场处等高频窗口办事专门通道以及综合业务办事通道,并提供咨询等服务,避免人员因找不着窗口或者大厅出口而在大厅内聚集。


  在工作人员的指引下,有的市民在取号机上按照办理事项自助取号,还有的市民在自助查询机上查询并打印社保缴纳的情况;在等待区,前来办事的市民耐心等待叫号。窗口工作人员以饱满的精神状态,投入到紧张而有序的工作之中。


  县政务服务和大数据管理局工作人员谭聪说:之前市民之家的大部分工作人员都感染了,为了维护群众利益和生命安全,每个窗口基本上留1到2个人,为市民进行指引工作。这个星期,大部分的工作人员都已经“阳康”了。户政、人社、交警等几个业务大的部门,已经抽出了90%以上的人来为群众进行业务办理。市民之家的工作人员基本上都投入了工作状态,而且市民之家每天都会进行消杀,工作人员也要求他们严戴口罩,并且准备了消毒水和湿纸巾之类的,让群众的办事体验得到更好的保障。


  来源:云上阳新 冯媛媛

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