为进一步增强出租车驾驶员服务意识,促进出租汽车行业规范经营,提升我县巡游出租汽车行业服务水平,27日,阳新县交通运输局公共客运事业发展中心对春节期间存在违规经营行为的巡游出租汽车驾驶员开展了集中教育培训,对文明规范经营进行“回炉”教育。 本次教育培训主要针对群众反映强烈的巡游出租汽车不打表、无故拒载、拼客等违规经营问题,采用通报违规经营情况、集中学习《巡游出租汽车经营服务管理规定》等方式对驾驶员进行教育培训。 通过此次学习,各出租车企业违规驾驶员充分认识到了自己在运营、服务中存在的问题和不足,表示在以后的出租车运营中一定文明驾驶、规范服务,不断提升自身的职业技能和服务质量,为广大人民群众提供方便快捷、热情周到的出行服务。 出租车违法违规整治是客运市场监管的重要内容,下一步,县交通运输执法部门将继续深入开展违法违规行为整治行动,依法严厉打击火车站、汽车站周边“拼客、不打表、拒载”等行业乱象,广大市民也可直接拔打“12328道路运输服务热线”,积极参与社会监督,依法维护自身权益。 来源:云上阳新 通讯员:欧阳慧玲 王子明
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